Απόρρητο

Ποιοι είμαστε

Η Υπηρεσία αυτή παρέχεται από την Make It Count Ltd, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κυπριακή Δημοκρατία (HE 449923), η οποία είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται παρακάτω. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

Η εφαρμογή αυτή δεν συνδέεται με τη Spotify Inc. Χρησιμοποιεί το επίσημο API της Spotify.

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Δεδομένα λογαριασμού – διεύθυνση email και κωδικός πρόσβασης (αποθηκευμένος σε κατακερματισμένη μορφή/hashed), ή το αναγνωριστικό σας Sign in with Apple, καθώς και το μικρό όνομα που εισάγετε ή κοινοποιείτε μέσω του Sign in with Apple. Σκοπός: η δημιουργία του λογαριασμού σας και ο συγχρονισμός των ξυπνητηριών σας μεταξύ συσκευών. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας.
Απαντήσεις κατά την αρχική ρύθμιση – οι απαντήσεις που δίνετε κατά την αρχική ρύθμιση της εφαρμογής, όπως η ηλικιακή σας ομάδα και το είδος της εργασίας σας. Σκοπός: η δημιουργία του πρώτου σας ξυπνητηριού, η πρόταση μουσικής αφύπνισης που έχουν επιλέξει άτομα με την ίδια εργασία, και η κατανόηση του ποιοι χρησιμοποιούν την εφαρμογή. Αποθηκεύονται επίσης στην εγγραφή της συνδρομής σας στη RevenueCat. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας και το έννομο συμφέρον μας.
Σύνδεση λογαριασμού μουσικής – αν συνδέσετε το Spotify, αποκτούμε πρόσβαση, με την άδειά σας, στο προφίλ και στο επίπεδο συνδρομής σας, στις ιδιωτικές και συνεργατικές λίστες σας, στην αποθηκευμένη βιβλιοθήκη σας, σε όσα ακούτε περισσότερο και στους καλλιτέχνες που ακολουθείτε, και ελέγχουμε την αναπαραγωγή στις συσκευές σας ώστε το ξυπνητήρι να ηχήσει την ώρα που ορίζετε. Αν συνδέσετε το Apple Music, αποκτούμε πρόσβαση στη μουσική σας βιβλιοθήκη μέσω του πλαισίου της Apple με την άδεια που παρέχετε στη συσκευή. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε αποσυνδέοντας τον λογαριασμό.
Δεδομένα συνδρομής – ένα ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό χρήστη της εφαρμογής, καθώς και η κατάσταση των αγορών και των δικαιωμάτων σας. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από την Apple· δεν λαμβάνουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασής μας.
Δεδομένα χρήσης και διαγνωστικά – συμβάντα αλληλεπίδρασης με το προϊόν, μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος και αναφορές σφαλμάτων (crash reports), συνδεδεμένα με το αναγνωριστικό χρήστη σας στην εφαρμογή. Σκοπός: η διατήρηση της αξιοπιστίας της εφαρμογής και η βελτίωσή της. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας.
Συνομιλίες υποστήριξης – το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας, τυχόν φωτογραφία ή αρχείο που επιλέγετε να επισυνάψετε, καθώς και η διεύθυνση email σας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της εφαρμογής. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε.
Μέτρηση διαφημίσεων – όταν εγκαθιστάτε την εφαρμογή για πρώτη φορά, σας ζητά άδεια για καταγραφή της δραστηριότητάς σας (η λειτουργία App Tracking Transparency της Apple). Αφού απαντήσετε, η εφαρμογή ενημερώνει τη Meta, μέσω του SDK της Meta, ότι εγκαταστάθηκε και κάθε φορά που την ανοίγετε, όταν ολοκληρώνετε την αρχική ρύθμιση και όταν ξεκινάτε μια δωρεάν δοκιμή (με τον αριθμό παραγγελίας και το νόμισμά της), ώστε να βλέπουμε ποιες από τις διαφημίσεις μας στο Facebook και στο Instagram αποδίδουν. Αυτά τα συμβάντα περιέχουν ένα αναγνωριστικό που δημιουργεί το SDK της Meta για αυτήν την εγκατάσταση και βασικές πληροφορίες για τη συσκευή σας, όπως το μοντέλο και την έκδοση του συστήματος. Εάν επιτρέψετε την καταγραφή, περιλαμβάνουν επίσης το αναγνωριστικό διαφημίσεων της συσκευής σας και η Meta μπορεί να ενημερώσει την εφαρμογή σε ποια από τις διαφημίσεις μας πατήσατε· διαφορετικά, αποστέλλονται χωρίς αυτό, με την ένδειξη ότι δεν δόθηκε συναίνεση. Μέσω της RevenueCat συλλέγουμε επίσης το αναγνωριστικό της Meta για αυτήν την εγκατάσταση, το αναγνωριστικό κατασκευαστή (vendor identifier) και τη διεύθυνση IP της συσκευής σας και, εάν επιτρέψετε την καταγραφή, το αναγνωριστικό διαφημίσεών της, καθώς και τη διαφημιστική καμπάνια από την οποία ήρθατε, εφόσον υπάρχει. Η RevenueCat τα χρησιμοποιεί για να ενημερώνει τη Meta όταν ξεκινά μια δωρεάν δοκιμή ή μια συνδρομή επί πληρωμή, όταν μια δοκιμή μετατρέπεται σε συνδρομή επί πληρωμή και όταν η συνδρομή ανανεώνεται, με το ποσό που καταβλήθηκε και τη διεύθυνση email σας σε κατακερματισμένη μορφή (hashed). Εάν χρησιμοποιούσατε ήδη την εφαρμογή και απλώς την ενημερώσατε, η εφαρμογή δεν σας ρωτά και δεν στέλνει η ίδια τίποτα στη Meta, όμως η RevenueCat εξακολουθεί να ενημερώνει τη Meta για τις δοκιμές, τις πληρωμές και τις ανανεώσεις σας όπως περιγράφεται παραπάνω, εάν μια προηγούμενη έκδοση της εφαρμογής της έδωσε το αναγνωριστικό της Meta για τη συσκευή σας. Σε κάθε περίπτωση, εάν εγκαταστήσατε την εφαρμογή αφού είδατε μια διαφήμιση στο App Store, η RevenueCat λαμβάνει το διακριτικό απόδοσης (attribution token) που παρέχει η Apple για αυτήν. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Καταγραφή. Νομική βάση: η συναίνεσή σας για την καταγραφή· για τα υπόλοιπα, το έννομο συμφέρον μας για τη μέτρηση του μάρκετινγκ μας.

Δεν επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες δεδομένων, δεν παρακολουθούμε την τοποθεσία σας και δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών

Supabase – το backend της εφαρμογής μας: ο λογαριασμός σας και οι ρυθμίσεις των ξυπνητηριών σας αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων που λειτουργεί η Supabase Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες
Google (Firebase) – σύνδεση για λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν πριν μεταβούμε στο τρέχον backend μας
RevenueCat – διαχείριση συνδρομών και δικαιωμάτων, καθώς και απόδοση εγκαταστάσεων στο μάρκετινγκ μας
Intercom – υποστήριξη πελατών εντός της εφαρμογής
Meta – μέτρηση εγκαταστάσεων της εφαρμογής, ολοκληρωμένων αρχικών ρυθμίσεων, δωρεάν δοκιμών και συνδρομών
Bunny CDN – παράδοση ηχητικού περιεχομένου εντός της εφαρμογής
Cloudflare – DNS και προστασία δικτύου

Τα αναλυτικά στοιχεία του προϊόντος μας, οι αναφορές σφαλμάτων μας και τα αναλυτικά στοιχεία του ιστότοπού μας λειτουργούν σε λογισμικό που φιλοξενούμε εμείς οι ίδιοι, σε διακομιστές που λειτουργούμε εμείς· κανένας τρίτος πάροχος δεν λαμβάνει αυτά τα δεδομένα.

Η Apple και το Spotify ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας για τον λογαριασμό σας μαζί τους, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Δεδομένα καταγραφής

Εάν η εφαρμογή αντιμετωπίσει σφάλμα ή κλείσει απροσδόκητα, συλλέγουμε διαγνωστικά δεδομένα μέσω του δικού μας συστήματος αναφορών σφαλμάτων και των αναλυτικών στοιχείων προϊόντος, που φιλοξενούμε εμείς. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP της συσκευής σας, το όνομα της συσκευής, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, τη διαμόρφωση της εφαρμογής εκείνη τη στιγμή, καθώς και την ώρα και ημερομηνία χρήσης.

Διατήρηση και διαγραφή

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα υφίσταται ο λογαριασμός σας. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής· όταν το κάνετε, διαγράφουμε τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτόν, με εξαίρεση προσωρινά τεχνικά αρχεία καταγραφής και τους κύκλους διαγραφής των παρόχων που αναφέρονται παραπάνω.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, το δικαίωμα εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας τους, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης οποιασδήποτε συγκατάθεσης έχετε δώσει. Γράψτε μας στο [email protected] και θα σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους μας επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένης της βάσης δεδομένων που περιέχει τον λογαριασμό και τις ρυθμίσεις των ξυπνητηριών σας, η οποία φιλοξενείται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση καλύπτεται από τις διασφαλίσεις που δημοσιεύει ο εκάστοτε πάροχος, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Ανήλικοι

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα τους. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.

Cookies (ιστότοπος)

Ο ιστότοπός μας δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικά cookies ή cookies διασταυρούμενης παρακολούθησης (cross-site tracking). Τα αναλυτικά στοιχεία του ιστότοπού μας δεν χρησιμοποιούν cookies και λειτουργούν στους δικούς μας διακομιστές, γι’ αυτό και δεν εμφανίζεται banner συγκατάθεσης cookies. Η ίδια η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Η παρούσα Υπηρεσία ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο τρίτου μέρους, θα μεταφερθείτε σε εκείνον τον ιστότοπο. Αυτοί οι εξωτερικοί ιστότοποι δεν λειτουργούν από εμάς και δεν έχουμε κανέναν έλεγχο ούτε αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές τους.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία της τελευταίας έκδοσης εμφανίζεται στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας, και ουσιώδεις αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσα στην εφαρμογή.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].