Privacidade

Quem somos

Este Serviço é fornecido pela Make It Count Ltd, uma sociedade registada na República de Chipre (HE 449923), que é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos abaixo. Pode contactar-nos através de [email protected].

Esta aplicação não está afiliada à Spotify Inc. Utiliza a API oficial do Spotify.

Dados pessoais que tratamos

• Dados da conta – endereço de email e palavra-passe (armazenada em formato hash), ou o seu identificador do Sign in with Apple, e o nome próprio que introduzir ou partilhar através do Sign in with Apple. Finalidade: criar a sua conta e sincronizar os seus alarmes entre dispositivos. Base jurídica: execução do contrato celebrado consigo.
• Respostas da configuração inicial – as respostas que dá durante a configuração inicial da aplicação, como a sua faixa etária e o tipo de trabalho que faz. Finalidade: criar o seu primeiro alarme, sugerir-lhe música para acordar escolhida por pessoas que fazem o mesmo trabalho, e perceber quem utiliza a aplicação. São também guardadas no seu registo de subscrição na RevenueCat. Base jurídica: execução do contrato celebrado consigo e o nosso interesse legítimo.
• Vinculação de conta de música – se ligar o Spotify, acedemos, com a sua autorização, ao seu perfil e nível de subscrição, às suas listas privadas e colaborativas, à sua biblioteca guardada, aos itens que mais ouve e aos artistas que segue, e controlamos a reprodução nos seus dispositivos para que o alarme possa tocar à hora que definir. Se ligar o Apple Music, acedemos à sua biblioteca musical através da estrutura da Apple com a permissão que concede no dispositivo. Base jurídica: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento desligando a conta.
• Dados de subscrição – um identificador pseudónimo de utilizador da aplicação e o seu estado de compra e de direitos de acesso. Os pagamentos são processados pela Apple; nunca recebemos os dados do seu cartão. Base jurídica: execução do contrato.
• Utilização e diagnóstico – eventos de interação com o produto, modelo do dispositivo, versão do sistema operativo e relatórios de falhas, associados ao seu identificador de utilizador da aplicação. Finalidade: manter a fiabilidade da aplicação e melhorá-la. Base jurídica: o nosso interesse legítimo.
• Conversas de apoio ao cliente – o conteúdo das suas mensagens, qualquer fotografia ou ficheiro que opte por anexar, e o seu endereço de email, quando nos contacta através da aplicação. Base jurídica: o nosso interesse legítimo em lhe responder.
• Medição publicitária – quando instala a aplicação pela primeira vez, esta pede-lhe permissão para seguir a sua atividade (a funcionalidade App Tracking Transparency da Apple). Depois de responder, a aplicação comunica à Meta, através do SDK da Meta, que foi instalada e cada vez que a abre, quando conclui a configuração inicial e quando inicia uma avaliação gratuita (com o número da encomenda e a moeda), para que possamos saber quais dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram funcionam. Estes eventos incluem um identificador que o SDK da Meta cria para esta instalação e informações básicas sobre o seu dispositivo, como o modelo e a versão do sistema. Se permitir o seguimento, incluem também o identificador publicitário do seu dispositivo, e a Meta pode indicar à aplicação em qual dos nossos anúncios tocou; se não permitir, são enviados sem ele, marcados como sem consentimento. Através da RevenueCat recolhemos também o identificador da Meta para esta instalação, o identificador do fornecedor do seu dispositivo e o respetivo endereço IP e, se permitir o seguimento, o identificador publicitário, bem como a campanha publicitária através da qual chegou até nós, se existir. A RevenueCat utiliza-os para comunicar à Meta quando começa uma avaliação gratuita ou uma subscrição paga, quando uma avaliação passa a subscrição paga e quando a subscrição é renovada, com o montante pago e o seu endereço de email em formato hash. Se já utilizava a aplicação e a atualizou, a aplicação não lhe pede permissão nem envia nada à Meta por si mesma, mas a RevenueCat continua a comunicar à Meta as suas avaliações gratuitas, pagamentos e renovações, como descrito acima, se uma versão anterior da aplicação lhe tiver fornecido o identificador da Meta do seu dispositivo. Em todos os casos, caso tenha instalado a aplicação depois de ver um anúncio na App Store, a RevenueCat recebe o token de atribuição que a Apple fornece para o efeito. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Definições > Privacidade e segurança > Seguimento. Base jurídica: o seu consentimento para o seguimento; o nosso interesse legítimo em medir o nosso marketing para o restante.

Não tratamos categorias especiais de dados, não rastreamos a sua localização e não vendemos dados pessoais.

Prestadores de serviços terceiros

• Supabase – o backend da nossa aplicação: a sua conta e as suas definições de alarme são armazenadas numa base de dados operada pela Supabase Inc. nos Estados Unidos
• Google (Firebase) – início de sessão para contas criadas antes de migrarmos para o nosso backend atual
• RevenueCat – gestão de subscrições e de direitos de acesso, e atribuição de instalações ao nosso marketing
• Intercom – apoio ao cliente dentro da aplicação
• Meta – medição de instalações, configurações iniciais concluídas, avaliações gratuitas e subscrições da aplicação
• Bunny CDN – distribuição de conteúdo áudio dentro da aplicação
• Cloudflare – DNS e proteção de rede

A nossa análise de produto (analytics), os nossos relatórios de falhas e a análise do nosso sítio web são executados em software alojado por nós, em servidores que operamos; nenhum fornecedor terceiro recebe esses dados.

A Apple e o Spotify atuam como responsáveis pelo tratamento independentes relativamente à conta que tem junto deles, nos termos das suas próprias políticas de privacidade.

Dados de registo

Se a aplicação encontrar um erro ou fechar inesperadamente, recolhemos dados de diagnóstico através do nosso próprio sistema de relatórios de falhas e da nossa análise de produto, alojados por nós. Estes podem incluir o endereço IP do seu dispositivo, o nome do dispositivo, a versão do sistema operativo, a configuração da aplicação nesse momento, e a hora e data de utilização.

Conservação e eliminação

Conservamos os seus dados pessoais durante todo o período em que a sua conta existir. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas definições da aplicação; quando o fizer, eliminaremos os dados a ela associados, com exceção de registos técnicos transitórios e dos ciclos de eliminação dos prestadores acima indicados.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder, retificar, eliminar e portar os seus dados pessoais, de se opor ao seu tratamento ou de solicitar a sua limitação, e de retirar qualquer consentimento que tenha dado. Escreva para [email protected] e responderemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto do Gabinete do Comissário para a Proteção de Dados Pessoais de Chipre.

Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores tratam dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo a base de dados que contém a sua conta e as definições de alarme, que está alojada nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é abrangida pelas garantias publicadas por esse prestador, tais como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Crianças

O Serviço não se destina a crianças com idade inferior a 16 anos, e não recolhemos, com conhecimento, os seus dados pessoais. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e procederemos à sua eliminação.

Cookies (sítio web)

O nosso sítio web não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento entre sítios. A análise do nosso sítio web não recorre a cookies e é executada nos nossos próprios servidores, razão pela qual não é apresentado nenhum aviso de consentimento de cookies. A própria aplicação não utiliza cookies.

Ligações para outros sítios

Este Serviço pode conter ligações para outros sítios. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para esse sítio. Estes sítios externos não são operados por nós, e não temos qualquer controlo sobre, nem assumimos qualquer responsabilidade por, o seu conteúdo, políticas de privacidade ou práticas.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da versão mais recente é apresentada no topo desta página, e as alterações substanciais serão anunciadas na aplicação.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão ou sugestão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de [email protected].