Privacy

Wie wij zijn

Deze Dienst wordt aangeboden door Make It Count Ltd, een vennootschap geregistreerd in de Republiek Cyprus (HE 449923), die verwerkingsverantwoordelijke is voor de hieronder beschreven persoonsgegevens. U kunt contact met ons opnemen via [email protected].

Deze app is niet verbonden met Spotify Inc. Zij maakt gebruik van de officiële API van Spotify.

Persoonsgegevens die wij verwerken

• Accountgegevens – e-mailadres en wachtwoord (gehasht opgeslagen), of uw Sign in with Apple-identificatie, en de voornaam die u invoert of deelt via Sign in with Apple. Doel: het aanmaken van uw account en het synchroniseren van uw alarmen tussen apparaten. Rechtsgrond: uitvoering van onze overeenkomst met u.
• Antwoorden tijdens de installatie – de antwoorden die u geeft tijdens het instellen van de app, zoals uw leeftijdsgroep en het soort werk dat u doet. Doel: uw eerste alarm aanmaken, u wekmuziek voorstellen die is gekozen door mensen met hetzelfde werk, en begrijpen wie de app gebruikt. Ze worden ook opgeslagen bij uw abonnementsgegevens bij RevenueCat. Rechtsgrond: uitvoering van onze overeenkomst met u en ons gerechtvaardigd belang.
• Koppeling van muziekaccount – als je Spotify koppelt, krijgen wij met jouw toestemming toegang tot je profiel en abonnementsniveau, je privé- en samenwerkingsafspeellijsten, je opgeslagen bibliotheek, je meest beluisterde items en de artiesten die je volgt, en bedienen wij het afspelen op je apparaten zodat je alarm op de ingestelde tijd kan afgaan. Als je Apple Music koppelt, krijgen wij toegang tot je muziekbibliotheek via het framework van Apple met de toestemming die je op het apparaat geeft. Rechtsgrond: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken door het account te ontkoppelen.
• Abonnementsgegevens – een pseudonieme app-gebruikers-ID en uw aankoop- en rechtenstatus. Betalingen worden verwerkt door Apple; wij ontvangen nooit uw kaartgegevens. Rechtsgrond: uitvoering van onze overeenkomst.
• Gebruiks- en diagnosegegevens – interactiegebeurtenissen met het product, apparaatmodel, versie van het besturingssysteem en crashrapporten, gekoppeld aan uw gebruikers-ID in de app. Doel: de betrouwbaarheid van de app waarborgen en deze verbeteren. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang.
• Supportgesprekken – de inhoud van uw berichten, eventuele foto’s of bestanden die u ervoor kiest bij te voegen, en uw e-mailadres, wanneer u contact met ons opneemt in de app. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden.
• Advertentiemeting – wanneer u de app voor het eerst installeert, vraagt deze uw toestemming voor tracking (Apples App Tracking Transparency). Nadat u hebt geantwoord, laat de app via de SDK van Meta aan Meta weten dat de app is geïnstalleerd en telkens wanneer u de app opent, wanneer u het instellen afrondt en wanneer u een gratis proefperiode start (met het bijbehorende ordernummer en de valuta), zodat wij kunnen zien welke van onze advertenties op Facebook en Instagram werken. Deze gebeurtenissen bevatten een identificatie die de SDK van Meta voor deze installatie aanmaakt en basisinformatie over uw apparaat, zoals het model en de systeemversie. Als u tracking toestaat, bevatten ze ook de advertentie-identificatie van uw apparaat en kan Meta de app laten weten op welke van onze advertenties u hebt getikt; zo niet, dan worden ze zonder die identificatie verzonden en gemarkeerd als zonder toestemming. Via RevenueCat verzamelen wij daarnaast de Meta-identificatie van deze installatie, de vendor-identificatie en het IP-adres van uw apparaat en, als u tracking toestaat, de advertentie-identificatie, plus de advertentiecampagne via welke u bij ons kwam, indien van toepassing. RevenueCat gebruikt deze om Meta te laten weten wanneer een gratis proefperiode of een betaald abonnement begint, wanneer een proefperiode overgaat in een betaald abonnement en wanneer het abonnement wordt verlengd, met het betaalde bedrag en uw e-mailadres in gehashte vorm. Als u de app al gebruikte en hem hebt bijgewerkt, vraagt de app niets en stuurt de app zelf niets naar Meta, maar RevenueCat meldt uw proefperiodes, betalingen en verlengingen zoals hierboven beschreven nog wel aan Meta als een eerdere versie van de app RevenueCat de Meta-identificatie van uw apparaat heeft gegeven. In alle gevallen ontvangt RevenueCat, als u de app hebt geïnstalleerd nadat u een advertentie op de App Store hebt gezien, het daarbij door Apple verstrekte attributietoken. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking. Rechtsgrond: uw toestemming voor tracking; ons gerechtvaardigd belang bij het meten van onze marketing voor de rest.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, wij volgen uw locatie niet, en wij verkopen geen persoonsgegevens.

Externe dienstverleners

• Supabase – onze applicatie-backend: uw account en uw alarminstellingen worden opgeslagen in een database die wordt beheerd door Supabase Inc. in de Verenigde Staten
• Google (Firebase) – aanmelding voor accounts die zijn aangemaakt voordat wij overstapten naar onze huidige backend
• RevenueCat – beheer van abonnementen en rechten, en toeschrijving van installaties aan onze marketing
• Intercom – klantenondersteuning in de app
• Meta – meting van app-installaties, afgeronde installaties van de app, gratis proefperiodes en abonnementen
• Bunny CDN – levering van audio-inhoud in de app
• Cloudflare – DNS- en netwerkbeveiliging

Onze productanalyse, onze crashrapporten en onze websiteanalyse draaien op software die wij zelf hosten, op servers die wij zelf beheren; geen enkele externe leverancier ontvangt deze gegevens.

Apple en Spotify treden op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor uw account bij hen, onder hun eigen privacybeleid.

Loggegevens

Als de app een fout tegenkomt of crasht, verzamelen wij diagnostische gegevens via onze eigen, door ons gehoste crashrapportage en productanalyse. Dit kan het IP-adres van uw apparaat, de naam van het apparaat, de versie van het besturingssysteem, de configuratie van de app op dat moment, en het tijdstip en de datum van gebruik omvatten.

Bewaring en verwijdering

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account bestaat. U kunt uw account op elk moment verwijderen via de instellingen van de app; wanneer u dit doet, verwijderen wij de daaraan gekoppelde gegevens, met uitzondering van tijdelijke technische logbestanden en de verwijderingscycli van de hierboven genoemde providers.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan of deze te beperken, en om een gegeven toestemming in te trekken. Schrijf naar [email protected] en wij zullen binnen een maand reageren. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij het Bureau van de Commissaris voor de Bescherming van Persoonsgegevens van Cyprus.

Internationale doorgiften

Sommige van onze providers verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder de database met uw account- en alarminstellingen, die wordt gehost in de Verenigde Staten. Waar dit gebeurt, wordt de doorgifte gedekt door de waarborgen die door die provider zijn gepubliceerd, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Kinderen

De Dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar, en wij verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Als u vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen deze verwijderen.

Cookies (website)

Onze website gebruikt geen advertentie- of cross-site trackingcookies. Onze websiteanalyse werkt zonder cookies en draait op onze eigen servers, waardoor er geen cookiebanner wordt getoond. De applicatie zelf maakt geen gebruik van cookies.

Links naar andere websites

Deze Dienst kan links naar andere websites bevatten. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar die website geleid. Deze externe websites worden niet door ons beheerd, en wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor hun inhoud, privacybeleid of praktijken.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de meest recente versie wordt bovenaan deze pagina weergegeven, en materiële wijzigingen worden aangekondigd in de app.

Neem contact met ons op

Als u vragen of suggesties hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via [email protected].